NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in Spain

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Asistente Virtual Aerolinea El Asistente Virtual que se localiza en la pestaña “Contacto y Ayuda” de Iberia.com permite a sus clientes hacer consultas relacionadas con sus vuelos (como por ejemplo comidas a bordo, ayudas especiales, el programa Iberia Plus, entre muchas otras) a través de una tecnología basada en el lenguaje natural que proporciona respuestas de forma rápida y eficaz.

Virtual Assistant Airlines a chatbot representing Iberia

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtual Assistant Airlines The Virtual Assistant placed at the "Contact and Help" tab of the international airline company Iberia, allows its clients to solve any question related to their flights, such as meals on board, special services, frequent flyer program, etc. Natural language gives efficient and quick answers.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Eva Eva es el Asistente Virtual de IMQ (Igualatorio Médico Quirúrjico), una empresa espanola de servicios sanitarios. El objetivo de Eva es ayudar a los clientes de IMQ a encontrar el médico especialista que precisan y a reservar cita con él.

Debido a que es un Asistente Virtual de 5ª generación, es capaz de entender el lenguaje natural, expresar emociones o incluso procesar frases ambiguas. También puede establecer un diálogo social y corregir errores gramaticales.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Eva Eva es el Asistente Virtual de IMQ (Igualatorio Médico Quirúrjico), una empresa espanola de servicios sanitarios. El objetivo de Eva es ayudar a los clientes de IMQ a encontrar el médico especialista que precisan y a reservar cita con él.

Debido a que es un Asistente Virtual de 5ª generación, es capaz de entender el lenguaje natural, expresar emociones o incluso procesar frases ambiguas. También puede establecer un diálogo social y corregir errores gramaticales.

Mr Testis a chatbot representing Kukuxumusu

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mr Testis Mr Testis es el vendedor virtual que trabaja en Kukuxumusu.com, su objetivo es hacer más fácil comprar en página web y ayudar a encontrar la información relacionada con el proceso de compra como "¿Dónde teneis tiendas? " o "¿Cuánto tiempo se necesita para que llegue el pedido a Nebraska ".
Entiende el contexto de la conversación, esto significa que usted puede dar poca información, como "Quiero comprar una camiseta" y el Mr Testis empieza a hacer preguntas y mostrar camisetas hasta que encuentre la correcta.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ikerne Ikerne es un Asistente Virtual para el banco Uparkutxa. Está diseñado para ayudar a los clientes a navegar por la web de Iparkutxa así como para conocer más acerca de la empresa.

Debido a que es un Asistente Virtual de 5ª generación, es capaz de entender el lenguaje natural, expresar emociones o incluso procesar frases ambiguas. También puede establecer un diálogo social y corregir errores gramaticales.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ikerne Ikerne es un Asistente Virtual para el banco Uparkutxa. Está diseñado para ayudar a los clientes a navegar por la web de Iparkutxa así como para conocer más acerca de la empresa.

Debido a que es un Asistente Virtual de 5ª generación, es capaz de entender el lenguaje natural, expresar emociones o incluso procesar frases ambiguas. También puede establecer un diálogo social y corregir errores gramaticales.

Virtual Assistant Travel a chatbot / virtual assistant representing Alsa

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtual Assistant Travel The Virtual Assistant of Alsa helps users find information and solve all kind of questions using their own words, in Natural Language.

Alsa is the first private operator of passenger transport by road in Spain with a strong international presence. People can ask questions through the search box using Inbentas Natural Language technology, in their own words.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Asistente Virtual
Telecomunicación El Asistente Virtual de Ono ayuda a los usuarios a encontrar información y resolver preguntas con sus propias palabras, en lenguaje natural.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Asistente Virtual e-Bancos El Asistente Virtual de Uno-e ayuda a los usuarios a encontrar información y resolver preguntas con sus propias palabras, en lenguaje natural.

Unoe, el banco on-line de BBVA, ha conseguido situarse en una destacada posición en la banca interactiva en España. La solución que propone inbenta para dicha sección se implanta mediante un software de reconocimiento inteligente del lenguaje natural. Esta avanzada tecnología permite interpretar las preguntas de los usuarios web y ha conseguido un porcentaje de respuesta del 90% del total de las realizadas.
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