NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by The Selfservice Company since Jan 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial |
Lisa is de virtuele assistent van de FPN groep uit Zoetermeer. FPN is een financieel dienstverlener en makelaar in Zoetermeer. Lisa helpt bezoekers de website te navigeren en beantwoordt de meest gestelde vragen.
| by The Selfservice Company since Jan 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Heleen is de virtuele medewerker van Essent. Op de website van Essent helpt Heleen de bezoekers van de website met al hun vragen voor zowel de particuliere als MKB klanten. Alle vragen worden beheerd in de centrale kennisbank van RightNow Technologies, zodat iedereen in de organisatie dezelfde informatie kan gebruiken. Gerelateerde zoekresultaten bieden aanvullende informatie over het onderwerp van de klantvraag bij algemene vragen.
KPN
a chatbot / virtual assistant representing KPN
| by The Selfservice Company since Oct 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
KPN is een van de eerste bedrijven ter wereld die selfservice en live chatten combineert. Op kpn.com chatten klanten met een virtuele medewerkster over InternetPlusBellen. Weet deze chatrobot het antwoord niet, dan verwijst zij de klant door naar een chatgesprek met een echte KPN-medewerker. Deze medewerker ziet op een scherm direct het gespreksverloop tussen de klant en de virtuele collega en kan zo snel het juiste antwoord geven. Deze serviceverlening bespaart KPN veel geld, doordat chatten goedkoper is dan bellen. En klanten vinden het tegenwoordig prettig alles via internet te kunnen regelen. Deze virtuele medewerker is nu vervangen door virtuele medewerker Kim http://www.chatbots.org/chatterbot/kim1
| by The Selfservice Company since Sep 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Government, Text recognition, Picture, Commercial |
Virtuele medewerkster Nadine beantwoordt alle vragen over Burgerzaken voor Gemeente Rotterdam. Nadine helpt burgers bij hun vragen over onder andere paspoorten, rijbewijzen en vergunningen. Bij algemene vragen biedt Nadine een aantal opties in clickable dialogen aan. Zo helpt zij de burger de juiste informatie vinden over het onderwerp van de vraag.
Maud
a chatbot / virtual assistant representing @Home
| by The Selfservice Company since Jul 2007 until Jun 2008 in English, Web, Text recognition, Picture, Commercial |
Maud beantwoord alle vragen over de internetprovider @Home.
| by The Selfservice Company since Jul 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Travel, Picture, Commercial |
Daphne helpt de klanten van D-Reizen bij het vinden van een passende vakantie en vragen naar aanleiding van een geboekte reis. Heeft een klant een specifieke wens voor een vakantiebestemming dan verbindt Daphne de klant door met een medewerker uit het klantcontactcentrum.
| by BlueBerry since May 2007 in English, Web, Branded conversations, Finance & legal, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Yourda is een virtuele hypotheekadviseur. Zij is een robot voor het Internet, gespecialiseerd in hypotheken. U kunt haar 24 uur per dag en 7 dagen in de week vragen stellen. Door middel van een livechat kunt u direct uw vragen stellen aan een reallife adviseur. Ook kunt u Yourda toevoegen aan uw vriendenlijst in Windows Live Messenger.
| by The Selfservice Company since Apr 2007 in English, Web, Branded conversations, Career & education, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Chris weet alles over de taalcursussen van The Square Mile. Chris kan praten Nederlands en Engels.
| by The Selfservice Company since Oct 2006 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Fashion, Text recognition, Picture, Commercial |
Sanne is de virtuele assistent van Wehkamp.
| by Ecreation since Oct 2006 in English, Web, Clone, Music & radio, Text recognition, Picture, Commercial |
De Marco Borsato bot van radio538 is de virtuele persoonlijkheid van de échte Marco. Marco vertelt verhalen, geeft meer informatie over muziek of concerten, of kan gewoon een dialoogje met je aangaan.
Grey out: