NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by Oberon since Jan 2008 in English, Web, Animals & aliens, Education, learn & lookup, Text recognition, Avatar, Commercial |
Mier3000 is een bot waarmee je adressen en telefoonnummers van bedrijven en particulieren kunt vinden. In een activity window toont Mier3000 een kaart van de gevonden adressen.
| by The Selfservice Company since Nov 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Faceless, Commercial |
Ditzo is de nieuwe manier van verzekeren. Daar hoort ook een frisse en grondige aanpak op het gebied van klantcontact bij. The Selfservice Company heeft Ditzo begeleid met de implementatie van haar klantcontactstrategie. Jaap-Jan is de vraagbaak op www.ditzo.nl waar alle vragen beantwoord worden. Ook helpt Jan-Jaap klanten met navigeren en begeleid je in het bestel proces. Mocht Jan Jaap er niet uitkomen dan kunnen klanten bellen, e-mailen en chatten met Ditzo. The Selfservice Company heeft in samenwerking met RightNow Technologies ook de kennisbank en callcenterapplicaties geïmplementeerd.
KPN
a chatbot / virtual assistant representing KPN
| by The Selfservice Company since Oct 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
KPN is een van de eerste bedrijven ter wereld die selfservice en live chatten combineert. Op kpn.com chatten klanten met een virtuele medewerkster over InternetPlusBellen. Weet deze chatrobot het antwoord niet, dan verwijst zij de klant door naar een chatgesprek met een echte KPN-medewerker. Deze medewerker ziet op een scherm direct het gespreksverloop tussen de klant en de virtuele collega en kan zo snel het juiste antwoord geven. Deze serviceverlening bespaart KPN veel geld, doordat chatten goedkoper is dan bellen. En klanten vinden het tegenwoordig prettig alles via internet te kunnen regelen. Deze virtuele medewerker is nu vervangen door virtuele medewerker Kim http://www.chatbots.org/chatterbot/kim1
| by The Selfservice Company since Sep 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Government, Text recognition, Picture, Commercial |
Virtuele medewerkster Nadine beantwoordt alle vragen over Burgerzaken voor Gemeente Rotterdam. Nadine helpt burgers bij hun vragen over onder andere paspoorten, rijbewijzen en vergunningen. Bij algemene vragen biedt Nadine een aantal opties in clickable dialogen aan. Zo helpt zij de burger de juiste informatie vinden over het onderwerp van de vraag.
Maud
a chatbot / virtual assistant representing @Home
| by The Selfservice Company since Jul 2007 until Jun 2008 in English, Web, Text recognition, Picture, Commercial |
Maud beantwoord alle vragen over de internetprovider @Home.
| by The Selfservice Company since Jul 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Travel, Picture, Commercial |
Daphne helpt de klanten van D-Reizen bij het vinden van een passende vakantie en vragen naar aanleiding van een geboekte reis. Heeft een klant een specifieke wens voor een vakantiebestemming dan verbindt Daphne de klant door met een medewerker uit het klantcontactcentrum.
| by BlueBerry since May 2007 in English, Web, Branded conversations, Finance & legal, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Yourda is een virtuele hypotheekadviseur. Zij is een robot voor het Internet, gespecialiseerd in hypotheken. U kunt haar 24 uur per dag en 7 dagen in de week vragen stellen. Door middel van een livechat kunt u direct uw vragen stellen aan een reallife adviseur. Ook kunt u Yourda toevoegen aan uw vriendenlijst in Windows Live Messenger.
| by The Selfservice Company since Oct 2006 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Fashion, Text recognition, Picture, Commercial |
Sanne is de virtuele assistent van Wehkamp.
| by The Selfservice Company since Jan 2006 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial |
Dirk Jan is de virtuele assistent van Robeco's Direct businessdesk. Veelvoorkomende vragen worden door Dirk Jan beantwoord.
| by The Selfservice Company since Oct 2005 in English, Web, Proof of Concept, Text recognition, Picture, Commercial |
Kim is de virtuele medewerker van The Selfservice Company. Kim kan alle vragen beantwoorden over The Selfservice Company. U kunt sommige persoonlijke vragen aan Kim vragen.
Grey out: