Ania to internetowy pomocnik w poruszaniu się po stronach firmy IKEA. Ania informuje o usługach i ofercie swojej firmy, ułatwi odnajdywanie poszukiwanego mebla bądź innego sprzętu w przepastnym katalogu produktów. W zależności od kontekstu rozmowy Ania potrafi otwierać inne strony internetowe, chętnie odpowiada także na pytania dotyczące firmy IKEA.
Chatbot listing, virtual agents, virtual assistants, chat bot directory, conversational agents, virtual human news, chatterbot list