NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by Inbenta since Sep 2011 in English, Web, Facial expressions, Gestures, Text recognition, Trade, Video, Commercial |
O Asitente virtual de Correos axuda aos usuarios a atopar información e resolver preguntas coas súas propias palabras, en linguaxe natural.| by Inbenta since Sep 2011 in English, Web, Facial expressions, Gesture recognition, Gestures, Trade, Video, Commercial |
Sara, l'Assistent Virtual de Correus, ajuda als usuaris a trobar informació i resoldre preguntes amb les seves pròpies paraules, en llenguatge natural.
| by Inbenta since Sep 2011 in English, Web, Facial expressions, Gestures, Text recognition, Trade, Video, Commercial |
Correos Laguntzaile birtualak erabiltzaileak laguntzen ditu informazioa bilatzen eta zalantzak argitzen, horretarako erabiltzailearen hizkera berdina erabiliz, lengoia naturalaren bidez.
| by Synthetix since Mar 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Trade, Avatar, Commercial |
Hermes UK have launched a Virtual Assistant built by Synthetix, called Millie. Hermes operate their own independent courier network delivering over 100 million parcels each year on behalf of some of the UK's largest online retailers including Next Directory, QVC, JD Williams and Debenhams. Millie is designed to help end customers check, track and send their parcels via the Hermes network.
| by InteliWISE since Jan 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Speech synthesis, Text recognition, Trade, Video, Commercial |
Za10groszy jest polskim serwisem aukcyjnym, z segmentu "entertainment shopping". Agent jest osadzony na stronie Najczęściej Zadawanych Pytań i odpowiada na pytania użytkowników na temat aukcji, licytacji i płatności. Ponadto Wirtualny Doradca posiada wiedzę na temat najczęstszych problemów użytkowników korzystających z usług na stronie za10groszy.pl.
| by The Selfservice Company since Nov 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Trade, Picture, Commercial |
Ortso is a new concept with a reversed auction. People can please a product that they want to buy and retailers bid for their offering.| by The Selfservice Company since Nov 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Trade, Picture, Commercial |
Noor weet alles over de online verzendservice van TNT. Ze begeleidt klanten 24 uur per dag met vragen over frankering, afmetingen en bijvoorbeeld verzendkosten. Ook toont Noor altijd enkele relevante veelgestelde vragen.
Agata
a chatbot / virtual assistant representing FEST (twojematerace.pl)
| by Onlinetools.pl since Sep 2010 until Dec 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Home & living, Sales, Speech synthesis, Text recognition, Trade, Video, Commercial |
Agata jest Wirtualnym Doradcą firmy FEST, dystrybutora wysokiej klasy materaców i łóżek. Na stronach sklepu internetowego firmy (http://twojematerace.pl) prowadzi działania informacyjno-promocyjne. Wirtualny Doradca FEST rozumie komunikaty, wprowadzane za pomocą klawiatury i odpowiada na nie za pomocą ludzkiej mowy. Do głównych zadań Agaty należy dystrybucja wiedzy o marce i doradztwo w zakresie doboru właściwego produktu do zapotrzebowania klienta. Dodatkowo, Agata prowadzi konkursy i quizy dla użytkowników strony FEST. Od października Wirtualny Doradca FEST jest także głównym medium komunikacji marki na portalu Facebook.com.
Emma
a chatbot / virtual agent representing eBay
| by Nuance since Jul 2010 until Dec 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Trade, Avatar, Commercial |
Emma is eBay's automated agent available 24/7 on the Help, Customer Support and Contact Us sections of the eBay website. Her primary mission is to answer user's questions about eBay services. Emma can assist users on topics ranging from purchasing a car on eBay to becoming a Powerseller.
| by Stanusch Technologies since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Trade, Picture, Commercial |
Wiktoria jest Wirtualnym Doradcą portalu drukuj24.pl, który specjalizuje się w tuszach i tonerach do drukarek sprzedawanych przez Internet. Wiktoria zna historię swojej firmy, dane kontaktowe oraz gospodarcze, jakie nagrody zdobyła firma, jaki jest cel i misja firmy, itd. Wiktoria potrafi również odpowiedzieć na takie pytania jak: w jaki sposób kupić tusz?, jakie są koszty wysyłki?, jak anulować zamówienie?, co zrobić w przypadku pomyłki w zamówieniu?, jak odzyskać hasło, jak realizować reklamacje?, jak można sprawdzić status przesyłki? itp. Dodatkowo Wirtualny Doradca wyposażony jest w zaawansowaną semantyczną wyszukiwarkę internetową (WEB 3.0).
Grey out: