NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in Italy

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Sales - Italy - A conversion of a dialogue focused on closing the deal

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chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Assistente Virtuale Linea
Aerea I clienti di Iberia possono risolvere i loro dubbi sui voli (orari, cibo che viene servito a bordo, i passeggeri con esigenze particolari, programma Iberia Plus, tra gli altri) grazie alla assistente virtuale che si trova nella Home Page di Iberia.com. L'Assistente Virtuale fornisce agli utenti con risposte veloci ed efficienti grazie alla sua tecnologia basata sul linguaggio naturale.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent AIKA Aika è un Assistente Digitale in grado di operare in una rete aziendale.

Il suo compito è di assistere, attraverso il linguaggio naturale, le aziende pubbliche e private nella gestione dei processi
di Customer, Citizen ed Employee Care, anche mediante l'integrazione con un Sistema di Supporto alle Decisioni (DSS) e di Process Management.

Grazie all'implementazione di un genoma artificiale, Aika è in grado di provare emozioni.
L'interazione con l'utente puo avvenire anche a mezzo voce consentendo ad AIKA di svolgere svariate funzioni.

L'Assistente Digitale è in grado di fornire le proprie funzionalità attraverso web e mobile.
Tutte le principali caratteristiche della piattaforma sono illustrate dettagliatamente sul portale http://www.athlos.biz/
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Arianna E' possibile rivolgersi ad Arianna per domande inerenti Chorel e le sue attività.

Arianna risponde a tutte le richieste scritte in Linguaggio Naturale, fornendo la risposta e aprendo le pagine web riguardanti il contenuto trattato.
L’obiettivo più importante di Arianna è di gestire una comunicazione naturale ed immediata, così da avvicinare ogni tipologia di utente ai contenuti che si vogliono esporre.
La sua capacità, quindi, di rispondere ed approfondire ogni argomento, in modalità completamente automatica, risolve molte problematiche di gestione puntuale dell’informazione.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Stella Stella è l'assistente virtuale che risponde ogni giorno a centinaia di domande poste dai Clienti del Gruppo Banca Sella che desiderano supporto durante la navigazione dell'Internet Banking e delle piattaforme Trading e Fondi.

Bettini a chatbot representing Bettini Automobili

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Bettini Una assistente virtuale per un sito che vende automobili. Le risposte sono erogate con piccoli frammenti di filmati.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Anna Buongiorno! Sono Anna, la tua assistente online. Posso aiutarti nella navigazione del sito o rispondere a qualsiasi domanda che riguardi IKEA. Mi raccomando scrivi frasi brevi e semplici in modo che io possa capirti meglio!
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Paolo Paolo è l'assistente virtuale del Gruppo BPM. Dal 2006 fornisce supporto ai Clienti del Gruppo come se fosse un operatore umano.
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