Lara è un'assistente virtuale interna alla intranet di una delle maggiori (se non la maggiore) compagnia di comunicazione italiana. Risponde alle domande legate alla gestione, manutenzione e problematiche legate alle stazioni di lavoro (hardware e software). E' interfacciata ad un sistema di sintesi vocale Loquendo. Con la sua enorme base di conoscenza (oltre un milione di categorie AIML) offre assistenza e link verso approfondimenti diminuendo il numero di chiamate al call center interno dell'azienda.
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