





NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
![]() |
English description:
Kasia is working as a Virtual Advisor of Nowy Adres S.A. - supplier of professional business tools for the real estate market. She is a "brand face" of the Virtual Real Estate Fair organized by the company. She supports the website visitors with navigation and offer search. Kasia was launched in August 2010. She has sufficient knowledge about the company, upcoming trade fairs, general information about exhibitors and procedures. Kasia is using TTS Technology and speech synthesis modules, she can also open websites corresponding with answers to the questions asked by her interlocutors. During a few months of work, Kasia gained many positive reviews, both from clients and exhibitors whose offers she promoted. Kasia's operation is possible constantly on the basis of chat logs analysis – information gathered from the reports is exceptionally valuable for the Real Estate Fair organisators. This chatbot operates only during the fair.
Polish description:
Kasia pracuje jako Wirtualny Doradca firmy Nowy Adres S.A. - dostawcy profesjonalnych narzedzi biznesowych dla rynku nieruchomości. Jest "twarzą" Wirtualnych Targów Mieszkaniowych. Pomaga użytkownikom strony w poruszaniu się po niej i wyszukiwaniu ofert. Kasia rozpoczęła pracę w sierpniu 2010 r. Posiada wiedzę o swojej firmie, datach nadchodzących targów oraz informacje na temat wystawców i procedur. Kasia wykorzystuje technologię TTS i moduły syntezy mowy, potrafi także otwierać strony internetowe, powiązane z zadawanymi jej pytaniami. Podczas kilku miesięcy pracy, Kasia zebrała wiele pozytywynych recenzji, zarówno ze strony klientów, jak i targowych wystawców, których oferty promowała. Efektywne funkcjonowanie bota jest możliwe dzięki analizie logów chatu - informacje zebrane z tego źródła są wyjątkowo cenne dla organizatorów targów. Kasia jest chatbotem, który działa tylko podczas trwania "tradycyjnych" targów.
|