Customer service Chatbots

Vitajte, volám sa Anna, Vaša interaktívna asistentka.

Lisa is National Rail Enquiries' virtual assistant. She can help you find out about train travel in the UK. She can let you know ticket office opening times, car park prices through to major disruptions happening right this minute. She can even take your journey details and load a page to show you train times and prices of tickets.

Здравствуйте, меня зовут Анна. Задайте мне вопрос о товарах и услугах ИКЕА и я постараюсь Вам помочь.

Daphne helpt de klanten van D-Reizen bij het vinden van een passende vakantie en vragen naar aanleiding van een geboekte reis. Heeft een klant een specifieke wens voor een vakantiebestemming dan verbindt Daphne de klant door met een medewerker uit het klantcontactcentrum.

Ida er en virtuell assistent som jobber for Statens Vegvesen i Norge, der hun svarer på spørsmål om førerkort og kjøretøy.

BITLIBRE heeft de Postbank van de Postbank Buddy voorzien. De digitale dienstverlener is uitgerust met een aantal praktische functionaliteiten. Klanten kunnen naast het opvragen van actuele saldo’s en laatste bij- en afschrijvingen ook informatie over produkten en diensten inwinnen via een koppeling naar de Postbanks kennisdatabase Q-Go.



Wanneer je als als Postbank klant “postbankbuddy@postbank.nl” toevoegt aan je Messenger vriendenlijst en je buddy activeert op mijnpostbank.nl (de persoonlijke omgeving van Postbank), kan je direct aan de slag. Deze chatbot herkent verschillende zinsconstructies zoals 'wat is mijn saldo', 'wat staat er op mijn rekening' of 'hoeveel geld staat er op mijn rekening?'



De chatbot is bereikbaar via Windows Live Messenger (voorheen MSN Messenger).

Visitors to the Renault UK website can now experience an updated and improved “Ask Renault”. This V-Person™ has been integrated with Google search functionality. Whether launched from the site search box or via the link on the Contact page, the user now benefits from the extensive information in the V-Person knowledgebase and a search of the website within one convenient tool. To accommodate this additional functionality, Renault has released a new V-Person template which allows both the “Question & Answer” pair and “Search Results” to be displayed in the same interface. Users can easily click between the tabs to find a complete answer to their query.

El Asistente Virtual de Gas Natural Fenosa, una de las diez primeras multinacionales energéticas europeas líder en España, ayuda a los usuarios a encontrar información y esolver preguntas con sus propias palabras, en lenguaje natural.

L'Assistent Virtual de Gas Natural Fenosa, multinacional energètica líder del sector del gas a Espanya, ajuda als usuaris a trobar informació i resoldre preguntes amb les seves pròpies paraules, en llenguatge natural.