NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Customer service Chatbots

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Customer service - To answer questions about delivered goods or services
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent MonCompteFormation Mon Compte Formation est le site officiel du compte personnel de formation du service public. Le chat automatique est utilisé pour accompagner les employés et professionnels pour toutes leurs questions relatives à leurs droits, les formations éligibles, les démarches à effectuer, etc.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Cati L’Agence Nationale des Fréquences utilise l'assistant virtuel Cati de Do You Dream Up pour accompagner les français pour le passage à la TNT HD. L'agent virtuel et une FAQ partagent la même base de connaissances pour répondre aux questions des utilisateurs.

Lies a chatbot representing Alphabet Private Lease

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lies Lies is een chatbot op de website van Alphabet Private Lease. Ze beantwoordt lease gerichte vragen en leidt de bezoeker door de website door aan de hand van de conversatie specifieke pagina's te openen.

Cecile a chatbot / chat bot representing Pôle Emploi

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Cecile Créé en 2008 suite à la fusion entre l'ANPE et les Assedics, l'établissement est chargé de l'emploi en France. L'agent virtuel Cécile permet de traiter les questions des demandeurs d'emploi et des employeurs, pour l'accès et la gestion de leur espace personnel sur le site.

Annemiek a chatbot representing Spoorwegpensioenfonds

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Annemiek In 2012 lanceerden we chatbot Trijntje voor Spoorwegpensioenfonds. Na een aantal jaren was het tijd voor een nieuwe website en een upgrade van de chatbot.

In juli 2015 stopte Trijntje en startte chatbot Annemiek met haar taken op de website van het Spoorwegpensioenfonds. Hier helpt ze bij het beantwoorden van vragen, geeft ze advies en opent formulieren.

Jaquelina a chatbot representing Stichting Pensioenfonds Openbaar Vervoer

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jaquelina In 2012 lanceerden we chatbot Vera voor Spoorwegpensioenfonds. Na een aantal jaren was het tijd voor een nieuwe website en een upgrade van de chatbot.

In juli 2015 startte daarom chatbot Jaquelina met haar taken op de website van het Spoorwegpensioenfonds. Hier helpt ze bij het beantwoorden van vragen, geeft ze advies en opent formulieren.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sofia Sofia answers customer queries via the www.flytap.com website (Portuguese version). Her extensive knowledge enables her to respond to a wide range of questions from check-in options and baggage rules and allowances, to services for passengers with special needs and on board services for passengers travelling in Executive and Economy class.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jade Websourd 3D a pour finalité de mettre en place des solutions d’accessibilité grâce à la diffusion de messages en langue des signes française (LSF) par des personnages virtuels.

Websourd a développé des expertises :
- la traduction en LSF
- l'intégration de la LSF dans les Technologies de l'Information et de la Communication.

Ce double savoir-faire a permis la réalisation d’un signeur virtuel 3D. Ce personnage en images de synthèse, capable de s’exprimer sur commande en LSF, est basé sur deux composants logiciels :
- un moteur de rendu, permettant la génération d’animations qui retranscrivent toute la richesse et la finesse de la LSF ;
- un système logiciel permettant la génération d’une langue des signes la plus fluide possible, à partir d’une interface homme-machine intuitive ou à partir d’un module de synthèse vocale préexistant.


chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sofía Micro Lending Argentina (MILA) es la mejor opción del mercado en créditos y seguros.

Sofía es un Agente Virtual de MILA que brinda Atención al Cliente sin intervención humana a través de un chat integrado. Provee la posibilidad de extender el horario de atención al cliente las 24 horás del día durante todo el año y liberar recursos para tareas de mayor valor agregado.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Haptik Assistant “Haptik is the one app every Indian must have on their phone” - The Times of India, NDTV, Economic Times, Business Standard, and many more.

People love Haptik. Why? Because it is the easiest way to get things done. Voted as one of the Top 25 mobile companies in the world, Haptik is Made in India for India.

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